外国人的护照是可以在12306网站上订票的。但取票需到售票窗口取票,取票时出示订单号和购票所使用的护照就可以了。凭身份证国内任何一个火车站的自助机或者人工柜台都可以打票的。建议在自助机上打,人工排队人多。
只要在铁道部官网12306网站实名注册,登陆网站后选择订票,选择你要的日期、车次,如果有票会显示张数。点击订购,填入张数和身份证编号。就可以点击结算。进入网银付款流程了。付款成功后会有订单号和座位信息,凭订票的身份证去车站取票就可以了。
扩展资料:一、乘坐高铁基本注意事项
1、站台候车要在“安全距离”外
由于高速动车组速度快,在站台上候车的旅客必须在距站台边沿的安全距离(站台上划线标示)外候车。待动车组停稳后,持票旅客应按照“前门下、后门上”的原则快速有序乘坐。注意,列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、跟随未停稳的列车奔跑等都是绝对禁止的举动。
2、最多只能提前1.5小时候车
高铁始发站动车组在开车前20分钟开始检票放行,通过站则提前10分钟检票放行,在开车前5分钟停止检票,此后旅客就不能进入站台。与普通列车候车规则不同的是,乘客凭票最多只能提前1个半小时进入动车候车室。而且由于动车候车室座位有限,乘客必须凭票才能进入候车室。
3、孕妇可享受提前上车服务
高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票。旅客上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。如果你是孕妇,那么你可以带着医院开具的怀孕证明,可以享受提前上车等服务。
4、每人最多带20KG行李
动车的车厢连接处设有放置大件行李的地方,但由于动车内空间有限,没法放太多东西,乘动车应尽量少带行李。成年旅客最多只能携带20千克的行李,儿童最多携带10千克行李。乘客携带的行李物品长、宽、高相加不超过130厘米,超过规定物品应办理托运。
5、经停站时间短别下车
与普通列车不同,动车在各经停站一般只停车一两分钟,乘客上下车的时间很短。所以,搭乘动车的乘客千万不要在经停站下车休息,以免耽误行程。
6、动车全程禁烟
为确保飞速行驶的高速动车组的安全,需要特别提醒的是,动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟。即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。为了其他旅客的健康和顺利出行,千万不要在高速动车内吸烟。
同时,在非紧急情况下不要触动紧急制动阀、消防器材、破窗锤等安全设施,也不要在车门口处站立、停留及放置物品,以免发生危险或影响关门,影响行车安全。
参考资料:铁路客户服务中心-铁路互联网售票暂行办法