海口火车站是海口市的一个重要的交通枢纽，有绿皮火车可以到达国内许多城市，如深圳、广州、武汉、南昌、长沙、南宁、贵阳、重庆、昆明、西安、北京、上海等地，每天有多趟绿皮火车从海口火车站出发，满足不同旅客的出行需求。此外，海口火车站也有多趟普通火车可以到达周边城市，如三亚、琼海、儋州、陵水、乐东、文昌、万宁等地，为海口市的出行提供了更多的便利。请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。目前，铁路部门提供以下方式：
（1）铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
（2）铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
（3）12306.cn网站和手机客户端。
（4）电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
（5）在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡（合称铁路乘车卡）的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
