中午11点半开抢。据12306官网显示春运火车票开售时间：2020年12月30日，春运时间：2021年1月28日-3月8日，都是每天中午11点半开抢。
春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。以春节为中心，共40天左右，每年农历腊月十五到次年正月廿五。
春运火车票应该提前15天在早上八点前开始抢票。
春运火车票提前15天预售。12306每日8:00开始发售，很多用户在7:30的时候就会早早的进场，等候购票。据统计在购票后的半分钟之内，获得最大的成功几率。每天有5个售票高峰，分别为9:00—9:30、11:30、13:00—13:30、14:00—14:30、16:30。16:30是全天售票量最多、最密集的时间，也因此成为抢票高峰。
春运期间的火车票不会一下子全部发售。春运高峰期间如有旅客办理退票、改签，则放回票仓，之后作为新票分批发售。
关于候补车票
候补车票一般只要购票成功是可以立马出票的。不过要注意候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，超过30分钟就会自动取消。并且每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
购买的候补票没有抢到会全额退的，退款一般是在退款申请的15个工作日内返还，到购票时交费的银行账户内查看，直接把金额退回原账户，用什么支付的就用什么方式查看账单。
