1、先到苏州北站一层的售票厅，使用自动售票机取票（窗口不繁忙的时候以可以到窗口用身份证取票）
2、售票机屏幕上有两个按钮（触摸式）“购票”“取票”，您点一下取票。
3、点击“取票”后屏幕会提示您出示二代身份证。
4、把您的二代身份证放到自动售票机的刷卡区域，在屏幕下方的右侧有明显的标志--((()))
5、放好身份证后大概5秒钟，屏幕上会显示出您的购票信息，车次 座位等，点击信息右侧“打印”按钮。车票就自动打印出来了。
检票也很简单。
右手持票，刷卡机上有一个插卡的卡槽，把票放进去之后，刷卡机会自动把票吸进去，之后会在刷卡机的上方弹出来，这时候拿走自己的车票，刷卡机的门会自动打开，这时候就可以通过了。
高铁设计很人性化，进入站台，在大屏幕有X-X车厢在哪个方向，一米的候车线每个车厢的位置也会有车厢号码的提示。站在你车票车厢号码的提示的位置就好了。
高铁的座位采用
1A 1B 1C 1D 1F
2A 2B 2C 2D 2F
这种方式，数字代表第几排ABCF代表座位号，在车窗之间都有相应的提示牌，一看就知道了，不用那个紧张 哈哈 有什么不明白的可以继续追问我啊 哈~
1、到高铁车站。你要注意时间，因为你还要到高铁车站购买车票，也可以在网上购买和在外面的代购火车票点进行购买车票。2、在进大厅候车室的时候要进行安检，有些高铁站在进入候车室的大门就直接进行身份证的实名认证，然后再大门不远处会有几个小门，而且还有安检工作人员在小门旁边，小门旁边是行李传送带，人走小门，行李放传送带进行安检，人在小门过然后安检工作人员会使用小型的安检器材给你身上扫描是否有违禁携带品。
3、过了安检之后就是走到候车室，有些高铁站很大，会分什么地区什么车号有不同的候车室，所以一定要看好自己要乘坐的高铁车号，然后找到相对应的候车室进行等待。
4、候车室都会有显示屏显示，不清楚可以问车站服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登车。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊，和看好显示屏显示你所乘坐的列车大概什么时候到，然后再去洗手间或者吸烟室。
5、登车。听到登车广播后，在登车口会有服务人员剪火车票或者在小门扫描票自行通过，然后走天桥至站台，站台很多一定要看上边挂有的显示屏显示的站台号去走，别走错了，人多的时候火车来多人流大容易走错，所以一定要注意看！
6、找到你车票上的车厢号对应的地上标示就在当前位置等待。火车票上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，火车上的座位号标在座位上方或者在车窗旁边。找到你的位置放好随身携带的行李，坐下等待发车。
7、餐食。在火车上，高铁公司可是没有免费饮料派发的哦！长时间长距离的看好进餐时间，到餐车厢进行进餐，或者就买一个盒饭，怎么说呢高铁的东西很贵的，尽量能自己在上车之前购买好的食品最好，火车上的什么东西都是高价，一瓶水外边2块钱，火车上特别是高铁也许就10块钱了，所以大家懂的。
基本上乘坐高铁火车上车流程就这样了，到站下车就按广播提示在到站之前做好下车准备，然后按提示下车，走出站一样是有标示牌提示出口在什么地方，实在不知道就跟着人流走一般都能出来的。
深圳北站的地铁站是4号龙华线和5号环中线的换乘站“深圳北站”站。
高铁候车厅在2层，如果搭乘5号环中线(列车及站台在-1层，站厅在1层地面层)需要出站后上一层楼，如果搭乘4号龙华线(列车及站台在5层，站厅在4层)需要出站后一直坐扶手电梯或升降梯到2层。如果实在还不清楚的建议咨询地铁站工作人员。
可以
搭龙华线去深圳北站:5分钟可进站候车
下车后，在站台靠近车尾一端找到下行电扶梯，下一层后，出站导标显示B，C方向出站到达深圳北火车站。如从C口方向闸机出站后，按照指示，左拐角处有一电扶梯下行，到达高铁候车厅A1/A2侧进站口。全程用时不到5分钟。
提醒:龙华线站台电扶梯和垂直电梯都设置在靠近车头，车尾两端，而步梯则设置在中部。
搭环中线去深圳北站:直上三楼可进站
下车后，在靠近车尾一端(车头一端也有)找到上行扶梯，上一层后到达环中线站厅，导标显示火车站出站方向在西侧。右直拐3米有一个跨越两层高的上行扶梯，旁边的指示牌显示“你所在的楼层为1层，上行直到G东广场层”，出电梯口就是高铁候车厅A1/A2侧进站口。全程用时不到5分钟。
扩展资料
1，深圳北站高铁候车区是没有吸烟区的，而且有顶的地方都是禁烟的。被抓到是要罚款的。
2，在深圳，车站内甚至是有顶的车站门口也禁烟。8月24日，深圳8月控烟督查“车轮战”第6站来到高铁与地铁交汇的交通枢纽??深圳北站，结果在20分钟内就发现5人违法吸烟，每人各被罚款50元。执法人员介绍，深圳北站客流大，出站口一直是违法吸烟“重灾区”，今年以来，深圳北站控烟执法已罚款9000多人次，占全市控烟执法罚款60%以上。
