1、开车前48小时-15天时间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，核收5%的退票费。
2、发车24小时至48小时，按照差价的10%收取手续费发车不足24小时，按照差价的20%收取手续费。
3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，按照差价的20%收取手续费。
一、退高铁票要扣多少手续费
1、高铁票退票手续费是：开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。
2、法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理；
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理；
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理；
4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续；
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退；
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
二、高铁票可以改签吗
高铁票可以改签的。车票改签规定如下：
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会；
2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车；
3、开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车。简单来说，就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票；
4、开车仍可改签，只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票；
5、你办理了变更到站的车票，那么就不能再办理改签。
高铁动车的时代已经渐渐到来，越来越多的城市开通了高铁列车，关于购买高铁票的一些常识，退票、改签、优惠......许多人还不是很清楚。下面，大家一起来看一看关于购买高铁票，你必须知道的常识。关于高铁票改签的相关问题：
高铁票改签要手续费吗？
高铁改签和火车票改签一样的，都是不需要手续费的，但是一张车票只能改签一次，改签后的车票不能在进行改签，只能进行退票了，退票时要收取5%到20%的退票手续费的。
高铁票改签有没有时间限制？
高铁票改签是有时间限制的，旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
高铁票改签规定：
1、高铁车票只能改签一次，如果旅客车票已经改签过一次，那么旅客就不能再次改签了，可以按规定退票。
2、有的高铁车票，诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。
3、高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。
4、高铁车票改签是，旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的。
5、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票，并且改签时间在列车出发前2小时，那么，旅客既可以选择在网上办理改签业务，也可以在前往车站售票窗口办理改签业。
6、高铁车票实行全国通签，旅客可以在全国任意车站办理改签业务了，不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。
高铁票改签新规定：
1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式，实名制高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件。
2、在高铁票改签规定中，原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票票价的核收票价差额，新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。
3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的，新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新车票全额票款，原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新车票票价低于原车票票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
