网上购买2人连坐票时，需用两人的身份证同时下单购票，一次提交订单，系统会优先选择座位号在一起的位置进行配票。但在一些高峰或特殊时期，由于票源紧张，系统不能保证买到的座位或铺位一定能在一起。
高铁座位编号为什么没有“E”
早期的飞机多是单通道的，每排一般有6个坐椅，A、F表示靠窗的位置，C、D表示靠过道的位置，B、E是中间位置，慢慢形成了A、F即为靠窗，C、D即为靠过道的国际惯例。
为了和国际接轨，高铁延续了这种排号传统。而高铁一排最多5个座位，去掉不影响靠窗或靠走廊的特定字母，从大的字母开始减，所以就没有“E”的座位。
高铁票想买到一起的座位，可以去火车站售票处购买，跟售票员说买一起的座位，也可以在12306上的座位排列顺序选择中选择两个紧靠在一起的座位。打开12306官网，在登录窗口输入一个人的账号和密码登录。进入登录后台后，选择要预订的车次和时间，页面跳转后选择骑手，然后提交订单。此时，将显示车厢内ABCEF座椅的示意图。ABC是三连座，EF是两连座，中间是过道。您可以选择靠近的两个座位，然后单击确定。系统会弹出一条消息，说明订单已提交，付款完成后即可购买。
扩展资料：
当乘客错过高铁时，可以改签。改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。改签只能改当日的 高铁或火车，高铁改火车时，会退回一部分钱。
网站购票单日取消订单不能超过三次。网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
购买2个人一起坐的高铁座位方法如下：1、打开手机“铁路12306”app，进入登录页面登录12306账号，在12306首页选择发站、到站以及出行日期，点击“查询车票”；
2、在页面中找到有余票的、自己需要乘坐的车次，进入“确认订单”详情页后，点击“选择乘车人”，点击“添加乘车人”；
3、根据页面提示填写需要一同出行的乘车人身份信息，点击“下一步”，然后根据提示完成手机短信核验（有些直接点击“下一步”即可核验成功）；
4、返回“选择乘车人”的页面后，勾选自己的和同行人的身份信息后，点击页面右上方的“完成”；
5、选择相邻的座位后，点击“提交订单”，然后根据页面提示完成订单支付即可购票成功。
