网上买高铁票支付成功说明购买成功，取纸质票需要到车站或代售点换取。
凭订单号和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，开车前到车站售票窗口、自助售票机或铁路客票代售点换取纸质车票；如购买减价优待票，同时须持相关证件换取纸质车票；
在车站售票窗口、自助售票机上换取车票时，不收取任何服务费。在铁路客票代售点窗口换取车票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
购票途径：
1、铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
2、铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
3、www.12306.cn网站和手机客户端。
4、电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点支付。
5、在开通铁路乘车卡（如铁路e卡通、中铁银通卡、广深铁路牡丹信用卡等）的线路上，旅客可以在申购卡后，持卡进站、乘车。
以上内容参考：
12306-如何换取纸质车票？
网络的问题。携程买高铁票付款了没出票多数是网络连接异常导致。
1、首先打开手机检查网络。
2、其次打开携程进行测试网络连接是否异常。
3、最后点击携程重新进入即可。
