火车作为大众化的交通运输工具，毋庸置疑，其方便、准时、安全、价格适中等特点，深受普通大众的欢迎。当然，随着科技的发展，近些年高铁、城际列车等高速铁路网的不断完善，尤其是高铁列车的大量开行，铁路对旅客的吸引力又增加了舒适、优质等服务优势。然后站台票却不卖了。
乘坐高铁的旅客亲属不可送上车。
怎么送亲人上火车？到火车站接人或送人时,可以购买站台票,然后进入到火车的站台上,把人送到火车上,或者到火车上去接人,否则的话你只能送到火车站候车厅门口。有时候如果实在买不到车票的时候,也经常有人先买张站台票上到车上,然后再补正式的车票。
但出于保证乘车秩序、避免持站台票人员进站时与出站旅客发生对流，以及各方面的安全考虑，目前全国各地如北京、深圳、长春、西安、长沙等越来越多的火车站实行了停售站台票的措施。当然，停售站台票的火车站也采取了相应的措施，确保老弱病残者的平安、顺利进出火车站。
而且，铁路对于老幼病残孕等重点旅客进站上车，也有制度和办法，全国火车站都有服务台，为需要帮助的旅客提供担架、轮椅等接送站预约服务，而且，有的火车站还有“小黄帽”志愿者，帮助老人、妇女等重点旅客拿东西、搀扶，保证他们安全进出站。
1、高铁站送人只能送到安检口。重点旅客比如说老幼病残孕之类的，必须要送进站的，可以跟车站工作人员申请，他们会酌情安排送进站，然后告诉你从哪个通道出来。一般不要从出站口出去，出站口是需要查验车票的。
2、高铁车站不让进站，主要是出于两个原因，列车到站停站时间短，下车旅客下完后，上车旅客排队上去，基本就开车了。停站时间1~3分钟不等，送上车就有可能下不来，开车了还要补票哦。再个列车的运行时速为300~400公里/小时，惯性非常大，不保持安全距离就有可能被惯性列车带出站台摔入股道，造成人身伤害。
3、还是想要送人进站的话，那就需要给自己买一张高铁票或者去车站服务台咨询下。有些车站提供以个人身份证为抵押凭证开具送站证明的。
长沙南有东西两个入口，对应东西广场，但两个入口只是方向不同，都可以进入候车区，如果只是送到车站，导航到东西广场进站口就可以了，如果需要进入候车厅，需要导航至停车场。进站口停车不能超过三分钟。
