可以通过12306铁路客服电话来投诉。但是,如果高铁晚点是因为某种特殊情况,比如下大雨、刮大风、山洪、台风、泥石流等自然灾害或设备设施出现故障,为了保证旅客的绝对安全,采取的必要手段,投诉不会起到作用。一旦以上问题得到及时处理,铁路会采取手段,尽可能地组织放行。出现不可抗原因,还是耐心等待为好。
可以通过12306铁路客服电话来投诉。但是,如果高铁晚点是因为某种特殊情况,比如下大雨、刮大风、山洪、台风、泥石流等自然灾害或设备设施出现故障,为了保证旅客的绝对安全,采取的必要手段,投诉不会起到作用。一旦以上问题得到及时处理,铁路会采取手段,尽可能地组织放行。出现不可抗原因,还是耐心等待为好。