为什么高铁订餐一直失败？

高铁人太多了，订餐又需求量那么大有的时候呢，这一个订单呢？虽然是多，但是呢，跟不上顾客的需求了，有些时候定的餐会比较慢一点，因为人太多了，额，厨房的那些呃，配备呢？可能也不是那么的齐全，然后做起做起快餐来了，会比较慢一点吧！

那这个高铁外卖，它是要如何派送到乘客手中的呢？毕竟高铁要保证在每个站点到达前一直在运营，能够停靠的时间，也就是进入每个站点时那短短的几分钟了。在这几分钟内，外卖配送员是要如何保证不会遗漏且不会延误任何一个订单，把它交到客户手中呢？

在关于订单配送方面，高铁外卖订单则会具体划分到不同的站点、不同的车次以及不同的车厢，再由专门的人员来进行配送。

外卖商家会先把餐食送到规定好的一个配送中心，然后再由配送员统一将餐食送到站台交予列车的乘务员，乘务员通过仔细核对没有错误以后，最后再送给乘客。

在配送时间上，也是要经过严格把控的，毕竟高铁靠站的时间很短暂，这就需要要求配送员们争分夺秒了。

配送人员必须在10分钟以内，甚至是更短的时间里，及时把外卖拿给乘务员核对，核对无误后在高铁出发前送到客人手中。

12306点不了餐的原因：

1、网站访问人数过多或者用户使用的网络慢，此情况是由于网络拥塞导致的用户不能正常访问或者点击页面，建议刷新页面或者等网站能流畅访问的时候再访问该网络。

2、浏览器不兼容，12306是支持主流浏览器的，但是在有些浏览器里显示就是会出现的问题，遇到这种问题，可以尝试使用浏览器的兼容模式或者换用其他常用浏览器。以上就是12306点不了餐的原因。铁路12306进行订餐的方法：

3、想在铁路12306中进行订餐其实很简单，先选择车票预订页面的“订餐服务”功能。

4、接着在其中输入自己出行的出发车次，选择“查询”按钮来查询可以订餐的商家。

5、然后你就可以在其中搜索寻找自己喜欢的商家，点击进入了。

6、之后选择出自己要吃的餐品，选择提交订单选项。

7、最后填写好自己的基本信息和要求，就能够进行支付，坐等美食送上门了。

这就是购票出现的行程冲突。行程冲突就是指同一乘车人的乘车时间出现交叉，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，需将已购车票办理改签或退票后重新购票。

根据实名制网上购票规定：一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票，而对不同天同一车次或同一天不同车次，使用同一身份证号订票是没有问题的，旅客囤积多张火车票的做法并不违反火车票实名制规则。

当购票时出现行程冲突时，首先要确定是否有购买过相同时间段内的车票：

如果有购买相同乘车时间段的车票，需将已购车票办理改签或退票后重新购票。

如果没有，你的身份信息可能被别人冒用了，可根据12306网站提示举报并继续购票。也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

扩展资料：

铁路部门表示，旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突，即同一乘车人的乘车时间出现交叉不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

参考资料来源：百度百科-行程冲突

参考资料来源：人民网-12306：不卖行程冲突车票

---