候补购票是一项更加便利的购票方式，让广大乘客可以更快的购买到自己需要的车票。在使用候补购票时，如果我们想要取消订单或退票该如何操作呢？其实很简单，下面我就来为大家介绍一下具体的操作方法。
12306候补订单怎么取消？
1、点击候补订单列表详情页面，进入候补订单下方有个“取消”
2、如果还没有兑换成功的订单取消，是全额退款，并且不会扣取手续费的。但是返款不是实时的。
如果12306候补票已经购买成功了呢？
如图：
1、点击可以看到候补订单票已经兑换成功了。
2、兑换成功的候补票：进入候补票订单详情下方是没有取消的按钮的。
3、进入我的订单中心，找到已支付订单。
4、然后选择刚刚后面的候补票车次，选中下方有个退票按钮，点击退票即可。
注意：
未兑现成功候补订单取消不用扣费；
已经兑换成功的车票如果退票就是按照12306退票规定来扣费了。会收取一定的手续费的(15天以上不用）。
很简单呀，当你买到票的时候，你就取消这个继续刷票的订单呀，这样另外一张票就不会再出了。
相关说明
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。 候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。
截至2019年1月30日，候补购票兑现成功率接近80% 。5月22日起，候补购票扩大至所有旅客列车。
