高铁票可以退吗,需要注意哪些问题呢

高铁票可以退吗,需要注意哪些问题呢,第1张

一、高铁票多久就不能退了?

1、高铁票在过了开车时间的情况下不能退票,但可以在当天改签。若要办理退票,必须在发车之前申请退票,而且退票是要扣取一定的退票费的,比如在开车前不足24个小时的情况下退票,就要按照票价的20%收取退票费,开车前48小时以上退票的,收5%的退票费。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

二、高铁票退票时间规定是什么?

1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯,现在网络上办理退票的手续是非常常见的,所以很多人可能对于退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

高铁票在开车前,都可以退票,但可能要收取一定的手续费。

1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接选择退票,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

2、退票当天距离高铁出发当天15天以上免手续费;15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费;48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费;24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。

3、对于已改签过的车票退,开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

4、对于改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。

5、如果你在购买高铁票并且已经取出票来,但因自己有急事,不能按原时间乘车,一定要及时去退票,记得带上身份证。


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