2022年开放时间仙湖植物园是上午8点到下午18：00，其余时段园区关闭。2022年4月1日起恢复线上预约购票，每日门票总量限1.5万张，并根据疫情防控形势进行调整，入园需48小时核酸。
仙湖植物园占地668公顷，整体地势为中间低，四周高，由山地、丘陵、水体等组成，地形多变，具有良好的自然山水骨架。
仙湖植物园虽历史不长，但其优美的景致、良好的基础设施、丰富的活植物收集、多样的自然教育和高水平的专家队伍在业界取得越来越大的影响。近年到访的游客人数已经年均超过400万；保育的活植物约12000种（含园艺品种），成为华南乃至中国最主要的植物保育基地之一。
免费。根据查询相关信息资料显示：考虑到周边居民的需求，植物园实行了分时段免费入园的便民措施：4：00-8：00及18：00-21：30为免费入园时段，游客可免费入园。而每日8：00-18：00为收费时段，入园游客需购买全额门票15元/人，享受半票或免票的老人儿童等特殊人群除外。
