苏州火车站新票起售时间11:00。
2013年春运动车票互联网、电话订票预售期20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期18天(含当日)。旅客可通过12306官方网站和拨打95105105进行电话订票。可到全国任一车站窗口或代售点领取。
哈尔滨到苏州1月31号抢票是12点开始抢的，12306一般会在每天8:00-18:00之间的半点或者整点放出站点最新一天的票，而12306的抢票开始的时间就是12306的放票时间。12306的购票时间是从早上的5点开始到晚上的11点半或者到次日凌晨1点结束。（周二是晚上11点半，周三到周一是次日凌晨一点）
