赣州高铁西站人工售票取票时间是早上8点到晚上10点结束。根据查询相关公开信息显示：高铁的人工售票窗口时间和大家的正常工作时间是一样的。早上8点售票，晚上10点结束。有一部分高铁手动票24小时售票。于都火车站上午的售票时间是7:30--12:00，也可以在12306.cn网站购票，它是每天7：00～23：00提供购票服务。
于都火车站 位于江西省于都县贡江镇东溪村，火车站位于于银大道和站前南路交汇处，交通便利。隶属南昌铁路局赣州车务段管辖。火车站建设标准为三等站，截止到2015年1月1日，每天有15趟列车停靠。
一、赣州火车站售票窗口是24小时服务的，24小时为旅客提供火车票购票、退票、改签等服务。
二、晚间前往火车站买票乘车的旅客相对较少，火车站只会留有一两个值班窗口，如果旅客朋友晚间前往火车站退票时发现退票窗口已经关闭，可以直接去值班的售票窗口办理退票。
三、火车票退票注意事项：
1.火车票退票应不晚于发车前，特殊情况下经乘车站站长同意后，可在发车后2小时内办理退票。
2.不足发车前15天退票的，铁路部门将收取票价5%~20%的退票费
3.火车票退票时需要提供原车票，还需出示订票时使用的有效身份证件。
