2、如果起飞前24小时内退票则需要收取10%的退票费，乘坐飞机时应该检查好自己行李物品，避免在安检时耽误时间，同时提前办理好托运手续都。
具体机票退票时间如下：
1.一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
2.退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
了解了机票退票时间以后，再来了解一下不能退机票的情况。
1、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。
改期规定 ：
改期指在同一航空公司的同一航线上，更改出行日期或航班。航班的变更又分为两种：同等舱位条件下的变更和升舱变更，升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。具体的费用以及差价按具体航空公司及其舱位规定办理。
一、起飞前7天飞机票退改签最划算飞机票改签实行的是“阶梯费率”，简单来说，就是越临近飞机起飞的时间，退改签的费用越高。举例来说，就是飞机起飞前7天的退改签费用是最低的，飞机起飞前4小时内与起飞后选择退票，乘客需要承担的飞机退改签费用是最大的。所以说，乘客想要退票的话，一定要在飞机起飞前的7天退票才是最好的。
二、优惠的商务舱机票退改更方便
按照正常的退改签规定来说，商务舱是要比经济舱的退改签政策更好一点的，退票规定也更加宽松。大家如果行程不确定的话，可以考虑购买飞机的商务舱，飞机的商务舱里面也是有折价机票的。商务舱机票，在退改签的时候，可以减少乘客的损失。
三、可以把机票改成定期票
open机票（定期票）也是一种机票，指的是返程的航班、座位等级、乘机日期、起飞时间均未订妥的机票。这样的做法仅限于，临近飞机起飞大家想要退票的时候，这个时间飞机的退票费用非常高昂，对于乘客来说十分不利，大家就可以把机票改签为定期票，支付一点手续费，一年之内任何时间再次出行都是可以的。
四、利用航空公司的渠道退改签
现在很多的航空公司，都已经在开发的自己航空公司的APP了，在这些APP上线的时候普遍都有很多优惠，例如极速退票、候补购票等等的功能，大家可以在这里面得到最大的优惠。关于APP如何下载，大家可以查询航空公司的官网，对于有退改签需求的乘客来说，这项功能是非常方便的。
