乘坐高铁需要提前15分钟进站。在两站实行实名制验票进站后,将原来“发车前5分钟停止检票”的规定改为“发车前15分钟停止验票”。
对于有特殊情况开车前15分钟才到火车站的旅客可以到验票区直接找到应急通道,出示车票和证件后由工作人员直接送上站台,缩短进站流程,最大限度帮助旅客顺利乘车。考虑到北京站、北京西站在客流高峰时段站内候车室的候乘能力,北京铁路部门建议旅客最好在开车前40分钟至开车前4小时以内到车站进行验证验票进站。
扩展资料:
《铁路互联网售票暂行办法》第二十三条 列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票。旅客因居民身份证丢失、补票后,又找到居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。客运记录应填写旅客居民身份证号码、姓名、席位等有关内容
第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
参考资料来源:中国经济网—火车开车前15分钟停止验票迟到旅客可走应急通道
1、提前半个小时。乘坐高铁动车建议需要提前半小时进站,因为进站要取票,进站要排队,如果是节假日,排队时间会很长,高铁站有很多进站通道,要找到自己的进站通道,所以会花费一定时间。
2、动车发车、到站的时间非常准时,请旅客一定要提前到站候车,以免耽误行程。动车发车前10分钟停止售票,发车前5分钟停止检票。不少旅客习惯压点到站,而此时购票、取票的旅客非常多,容易误点。为了保证能够安全上车,旅客最好提前半个小时到站候车。