广州高铁乘务员需要什么条件?

广州高铁乘务员需要什么条件?,第1张

1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。

2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。

3、具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。

4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。

1、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。

2、要求矫正视力在1.0以上,无色盲、色弱、斜眼。

3、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确。

4、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。

5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm,男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。6、无纹身,疤痕,身体裸漏部位无胎记。


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