1、打开微信，在【发现】里，点击小程序。
2、进入微信小程序，在搜索栏里输入【火车到哪了】，搜索后点击进入。
3、进入【火车到哪了】小程序的车次时刻表查询页面后，在车次选项里输入想要查询的车次后点击查询。
4、进入查询后，就会显示出所查询的车次，所有经过车站的时间信息，选择【点击站点可查看预计到达该站时间】进行查询。
5、点击想查询的站点名称后，就会显示出正常的到达时间为18:52，发车时间为18:56，如果点击站名出现预计到达时间是20:45，这就说明火车存在晚点的迹象。
6、如果通过查询，了解火车出现晚点的情况，那么旅客就可以根据这个时间规划自己的行程，接站的家人也可以合理的调整接站时间，不必苦苦等候了。
7、【火车到哪了】查询，仅提供过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息。所以超过这一时间段的信息是不会显示的。
查询火车到哪了的方法如下：
1、打客服电话：我们知道每个车站都有属于自己的铁路分局，而每个车站也都有自己的客服电话和全国铁路通用客服电话可打，在火车进站前，通过拨打客服电话，我们可以查询到车次具体的停靠站台信息和到站时间信息。
2、线上车站大屏：中国铁路12306App，有一个功能，叫作“车站大屏”，通过这个功能，我们可以输入车次，然后选择车站的名字，就会有关于该车次到达该站的详细信息，包括：到站时间、停靠站台、出发时间等。
3、如果没有安装12306App，则可以通过使用中国铁路的服务号提供的查询功能功能，通过输入具体车次，然后根据提示格式输入车站信息，则会有详细的到站信息返回。
4、如果乘客已经在车站现场，那么有以下方法可用，第一个是看车站的物理大屏，无论是车站出口的滚动屏，还是候车室内的大屏，都对将要到站的车次报告到站信息，包括是否晚点、站台等、再有一个方法就是直接问工作人员，最好是车站的咨询台工作人员。
