高铁投诉电话24小时服务热线是12306。
工具：电话一部、vivoY30、FuntouchOS10.5、铁路123065.2.11
1、可拨打“12306”投诉。
2、手机打开使用铁路12306软件，点击温馨服务。
3、点击选择投诉。
4、输入个人信息，高铁列车信息，投诉建议，下拉。
5、上传有关相片资料或证据，点击提交。
1、可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。投诉要记住铁路工作人员的工号。另外可以注意一下火车站里面应该挂有投诉电话等,也可以尝试。 2、下载12306或者在微信、支付宝找到12306小程序,点击我的页面,一直往下滑,找到温馨服务版块点击投诉
可以通过12306铁路客服电话来投诉。但是，如果高铁晚点是因为某种特殊情况，比如下大雨、刮大风、山洪、台风、泥石流等自然灾害或设备设施出现故障，为了保证旅客的绝对安全，采取的必要手段，投诉不会起到作用。一旦以上问题得到及时处理，铁路会采取手段，尽可能地组织放行。出现不可抗原因，还是耐心等待为好。
