如何在12306买票？
1、用户需要先在手机上面下载12306软件，下载好了之后点击注册，需要注册账号和密码，然后还需要进行实名身份的认证。如果是老用户已经有账号密码，那直接登录就可以了。
2、登录进首页之后，就会显示出发地以及目的地，需要选择具体的出发地和目的地，选择好了之后还需要勾选乘车的日期，然后再勾选下面的只看高铁或动车，点击下面的查询车票，就可以查询到符合要求的全部车次。
3、根据自己的需求选择满意的某一个车次，选择好了之后点击进入，然后需要点击添加乘客，接着需要选择具体的席别，选择好了之后就可以提交订单。
4、提交订单后，需要选择具体的支付方式，然后进行相应的支付，这样就完成了购票。
买火车票可以在当地火车站购买或12306官网购买。
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天。
自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
售票窗口购票：
在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证。
军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。
外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票速度，建议中国公民使用居民身份证购票。
以上内容参考：12306-售票窗口购票
