火车票退票可以在火车站售票处或者铁路局所属火车票代售处退票，如果是网购火车票而且没有提取纸质车票的情况也可以直接在网上退票，只有已经提取纸质车票的情况必须在售票处或者代售处窗口退票。是在代售点买的票吧，代售点是不能退票的，需要退票的话必须要到火车站专门的退票窗口才能退票，像您这种情况的话，如果咸宁有火车站的话可以在咸宁火车站退票，如果没有，那就只能到武汉火车站退票了。还要收取15%-20%的手续费。
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