24小时办理自助服务（全年无休）
分行营业部（自助银行）
中山北路310号（中大广场）
解放支行营业部（自助银行）
解放路217号
保俶支行（自助银行）
保俶路117号
武林支行（自助银行） 体育场路430号
湖墅支行（自助银行） 湖墅南路260号
朝晖支行（自助银行） 朝晖河东路140号
城东支行（自助银行） 凤起东路101号
浙大自助银行 玉古路488号
之江支行（自助银行） 秋涛支路328号
凤起支行（自助银行） 延安路326号
高新支行（自助银行）
文三路486号
分行营业部（自助银行） 文苑路275号
城东支行（自助银行） 德胜路89号
钱塘支行（自助银行） 滨江区滨盛路1号
余杭支行（自助银行） 余杭东湖中路171号
湖墅支行（自助银行） 香积寺路261号
保俶支行（自助银行） 文一路254号
武林支行（自助银行） 文一路103号
解放支行（自助银行） 江城路645号
庆春支行（自助银行） 庆春路137-2号
之江支行（自助银行） 佑圣观路374号
庆春支行（自助银行） 建国中路86号葵巷
高新支行（自助银行） 文新路308号
城东支行（自助银行） 下沙高教园区学源街中国计量学院生活区
分行营业部（自助银行） 朝晖路135号（和平小区）
杭州日报发行站的充值点（不办理新卡申请业务） 艮山站:东园街33号 采荷站:太平门直街46号 文新站:文三西路359路 三塘站:三塘兰苑10幢底 翠苑站:文一路439号涌金站:浣纱路84号 清泰站:望江路164号 紫阳站:候潮路46号转塘站:转塘镇庙山西村188号（工大之江校区对面） 景芳站:景芳六区42幢底 凯旋站:秋涛路358号 滨江站:滨康路滨康小区132-134号商铺 朝晖站:新市街53号（朝晖四区46幢底）大关站:大关南四苑1幢底 拱宸站:衢州街56号（凤亭院1幢底楼） 半山站:半山路8号 笕桥站:笕桥村1组73号（机场路377号佑康集团右侧） 三里亭:三里亭四区32幢底 下沙站:下沙街道头格七区11号 武林站:体育场路262号底楼西侧（市政协东面） 西溪站:体育场路549号 塘河站:塘河南村14幢底 湖墅站:拱墅区枯树湾巷26号 三墩站:三墩镇双港路23号 留下站:留下街西溪梅园2幢临街店面房（消防队旁）
全月每天7:00至17:30分
公交集团公司代理点 拱北公交中心站、蒋村公交中心站、杭钢生活区假日11路站（半山镇镇政府对面）、雄镇楼92路站:每月25日至次月2日的7:00-18:00办理
下沙文溯站、焦家村公交中心站:每月月末三天7:00-18:00办理
艮山门29路站 武林小广场K55路站 古荡92路站 大关小区58路站 翠苑一区11路 站 鼓楼159路站 景芳小区18路站 朝晖五区38路站旁 德胜东村8路终点站:每月20日至次月2日的 7:00-18:00办理
506路余杭站 :每月25日至次月2日的 7:00-16:00办理
509路临平站 每月月末3天至次月2日止 8:00-16:00办理
313路瓶窑站 每月月末3天至次月2日止 8:00-16:00办理
萧山汽车东站候车大厅、萧山汽车总站售票大厅、萧山汽车西站（581车站） 8:00-17:00（全年无休）
物美城西超市、浙江世纪联华超市文新店（文新路2号）:每月20日至次月2日，每天具体办理时间由各超市自定（均不办理新卡申请业务）
公交IC卡发售中心 每日办理8:00-17:00、月末5天7:30-17:30。学生优惠卡新卡办理一律在公交IC卡发售中心办理。
地址:龙翔路20号
咨询电话:87037620
公交服务热线:85191122
补充：学生卡充值试点
1、拱北公交中心站、蒋村公交中心站充值时间：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理。
2、古荡92路站、大关小区58路站、翠苑一区11路站、德胜东村8路终点站、朝晖五区38路站旁：每月20日至次月2日的7：00-18：00办理。
注意事项：
1、新增的充值试点不办理新卡申请业务，对新办理的学生卡，须去龙翔桥办理。
2、发现充值的学生卡没参加9月份年检的，须去龙翔桥充值。
3、对于没有照片、无防伪标记的学生卡，须去龙翔桥进行更正后，再予以办理。
01公交卡在地铁站售票室、公交枢纽站、银行营业厅、邮政储蓄营业厅、超市等等都可以进行购买，购买时，须交押金10元/卡。可以坐地铁、公交、出租汽车、去公园景点，如果没有其他的用途了，退卡去地铁站的购票窗口办理就行。
公交卡在地铁站售票室、公交枢纽站、银行营业厅、邮政储蓄营业厅、超市等等都可以进行购买，所有乘客均可办理。无需任何证件，每张收取押金10元。此卡可随时充值，首次最低充值30元，最高充值300元。刷卡乘车每次8折，可重复刷卡，可跨年度、月度使用，卡内金额不作废。此卡不记名、不挂失。
城市中乘坐公交车时一般都使用IC卡。有专门的公交卡，也有和银行卡合用的公交卡，即既可以当银行卡使用，也可以当作公交卡使用。目前还有和手机SIM卡放在一起的移动公交卡。在公交车上可以刷手机消费，出门不再需要带一堆的散钱，既方便又时尚。
2015年1月15日，交通运输部出台《关于全面深化交通运输改革的意见》。《意见》称交通部研究制定智慧交通发展框架，实现ETC、公共交通一卡通等全国联网。
公交车IC卡是一种非接触式数据卡，它是通过集成在卡内的 芯片通 过卡上的电感线圈作用（电感线圈也就是由铜线绕成的线圈）在线圈的两端通过各种电路的作用使感应电流变为直流，再从直流两端并入一个相对较大的电容，可以使两端电压保持稳定，在线圈两端再引出两条线到芯片，作为信号传输线。在接近刷卡机时， 线圈产生 感应电压，可以对卡与外部数据库的数据进行传输。
公交在所在地的公交公司办理，普通公交卡带身份证即可办理。学生卡办理人需要持学校证明（只限小学），户口即可办理。爱心卡带身份证办理即可。以普通卡办理为例，办理的流程是：
办卡人需要持身份证实名制办卡，公交卡押金10元，首次办卡50元（含押金10元车费40元），公交卡不挂失，在卡内金额消费完毕后，卡片外观无损坏并可以正常使用的情况下，不再继续使用的可以持办卡押金收据到公交总公司收银中心办理退卡。
使用过程中如卡片有损坏不能继续使用的，持与公交卡信息统一的证件及收据，到公交总公司收银中心，办理换卡业务需要缴纳工本费用。
法律依据
《北京市教育委员会、北京市交通委员会运输管理局关于2010年学生公交卡管理工作的通知》规定 （一）北京市中小学学生卡具有公交卡功能，根据《北京市中小学学生卡管理暂行办法》（京教基〔2007〕17号），应通过校、区、市三级卡管体系申报并新发或补卡。针对部分中小学学生卡（学籍卡）在学籍有效期内出现过期现象，学生或家长需持有效的证件卡到本市各公交充值点办理激活手续。（二）各高等学校、中等职业学校必须严格按照实际需求数购买或补办学生公交卡。市教委负责学生身份认证。自2010年起，市教委向公交部门提供各类学校计划招生人数、需购卡数量和学校办理学生公交卡负责人及联系方式，作为公交部门每年9月开学办新卡的依据。
