旅客在机场自助值机设备办理登机手续后，可在机场值机柜台办理行李托运手续。
托运行李应装在行李箱或其他合适的容器中，锁完好无损，捆绑牢固，并能承受一定的压力，保证正常运行条件下的运输安全；对于包装不符合要求的行李，中国东方航空公司可以拒绝接受托运行李和/或不承担任何赔偿责任。具体步骤:
1.成功完成值机手续后，工作人员会将托运行李贴上行李托运标签；
2.旅客登机期间，机场地勤人员会将托运的行李放在飞机上。
其他行李问题描述
托运行李应包装完好，锁好，捆扎牢固，能承受一定压力，在正常操作条件下安全装卸和运输。我们可以拒绝接受包装不符合要求的行李，也不承担损坏或破损的责任。
超重行李费标准为根据当日适用航线公布的单程直达成人经济舱每公斤票价的1.5%。收费总额以人民币元为单位，小数点保留一位，尾数四舍五入。
国内托运行李最高赔偿每公斤100元；每名旅客非托运行李的最高限额为人民币3000元。旅客行李的实际损失低于限额标准的，按照实际损失赔偿。对于无法计算重量的托运行李，东航将按照客票舱位计算免费行李额。
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飞机托运的行李放在飞机下半部货舱里面。通常情况下，托运的行李跟乘客在同一架飞机上，在乘客登机之前，被工作人员放入飞机行李舱中；在乘客下飞机之后，被工作人员取出放置在传送带上。如果由于特殊原因，托运的行李和自己不在一架飞机上，可以联系航空公司进行解决。
飞机的上半部是客舱，乘客和随身携带物品在客舱；飞机的下半部是货舱，乘客托运的行李在货舱，并且在同一架飞机上。上飞机时，乘客和行李是同时陆续登机。乘客寄托行李后，行李由机场工作人员送上飞机。下飞机时，飞机停稳，机场工作人员随即卸行李，乘客从通道下机去前厅取行李，由于行李需装车、卸车、放上“传送带”送到前厅。往往乘客到前厅“传送带”旁时，要稍微等一段时间，看行李在“传送带”上来了，要自行辨认、取下，携行李出机场即可。大量行李从传送带上出来，可以在自己的行李上放置有辨别度较高的行李牌，以做区分。
