电信诈骗是指以非法占有为目的，利用手机短信、电话、网络电话、网络等媒体，假冒国家机关、领导、亲友、银行、公司等，骗取大量公共或私人财产的方法犯罪，生活中遇到020开头的电话可以直接挂断，或者接通后，看对方说什么，如果提及敏感话题，如个人财产、人身安全的问题，挂断后立即报警，千万不要个人去接触，避免后续发生不可控的问题。
如何判断它是否是一个诈骗电话呢？诈骗的目的就是为了钱，不管什么原因，要钱就是诈骗。
接到陌生电话或短信时，如何防止被骗？做到“四不”：
1.验证码谁都不给：银行，支付宝发来的验证码是极其隐私的信息，不可以向任何人透露。
2.不显示手机号码不接：任何银行、企业、运营商等机构均没有“无显示号码”的电话，所以如果见到“无显示号码”来电，一定要谨慎接听。
3.短信内链接不点：手机短信中有时会发各种各样的短信链接，但不少人难以通过对方短信号码、短信内容、链接形式等辨别真伪，所以大家尽量不要点击短信中自带的任何链接。
4.卡号和密码闭口不谈：电话、QQ、微信对话中绝不提及银行卡号，身份证号码，支付密码等，谨防被诈骗分子窃取利用。
020是广东广州的区号，区号是指世界各大城市所属行政区域常用电话区划号码，这些号码主要用于国内、国际长途电话接入。比如北京区号010、上海区号021、重庆区号023等。
经常我们会看到020开头的电话打过来，由于诈骗电话接的太多了，以至于看到这种电话都不敢接。其实020代表的是区号，相信90年的朋友不会陌生，因为我们的座机号就是区号加号码。那020是哪里的区号呢?
020是哪里的区号
020是广东广州的区号，每个城市都有属于自己区号，像北京区号是010、上海区号是021、重庆区号是023等。那什么是区号呢?区号是指世界各大城市所属行政区域常用电话区划号码，这些号码主要用于国内、国际长途电话接入。所以以后看到类似020开头电话打来时，我们就不必担心不敢接了。
020开头的是广东广州的电话。
如果是020开头+8位数字的形式，则很有可能是来自固定电话，但也不能100%肯定，还有可能是电信运营商特服号、网络电话、传真号码甚至可以设定自身显示号码的设备。
说明：如果自己的手机号码或固定电话是在广东广州办理开通的，则来电显示有可能不会显示前面的区号020，而只显示后面的本地电话号码。
02开头的区号：
020：广东省广州市（中南大区华南分区中心局；华南使用中南区字头3位区号）。
021：上海市。
022：天津市。
023：重庆市。
024：辽宁省沈阳市（东北大区中心局；东北使用4字头3位区号）、铁岭市、抚顺市、本溪市。
025：江苏省南京市（华东大区中心局；华东使用5字头3位区号）。
026：未指定，预留。
027：湖北省武汉市（中南大区中心局；中南使用7字头3位区号）、鄂州市华容区和市政府。
028：四川省成都市（西南大区中心局；西南使用8字头3位区号）、资阳市、眉山市。
029：陕西省西安市（西北大区中心局；西北使用9字头3位区号）、咸阳市。
