员工包括职员和工人
职员－机关、企业、学校、团体里担任行政或业务工作的人员。
员工的范围大一些
扩展资料：
员工是指企业（单位）中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。现代企业的员工跟以往比较有很大的不同，他们的素质相对比较高，知识性强。
职工，旧时指工人。目前通指我国企事业、机关中以工资收入为主要生活来源的劳动者、工作人员。
参考资料：
百度百科——员工
百度百科——职工
职工和员工的区别有：
1、含义不同：职工，指机关、企事业、其他经济组织中的行政或业务工作人员。员工，多指企业中的行政和业务人员。
2、侧重点不一样：职工更有社会主义国家主人翁的意思，在计划经济时期，工人阶级是职工的主流。员工主要存在于公司制的企业中，员工也体现“雇员”这一劳动者与企业的雇佣合同关系，如“某某公司员工”，但鲜有“某某建筑（环卫）员工”。
3、职工是员工的一部分：员工包括的范围比较大，例如像固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生都是员工。职工一般指国企事业、机关的工作人员，是员工的一种。因此员工是包括了职工的。
扩展资料：
从属性上看，职工“以工资收入为主要生活来源”的劳动者，包括体力和脑力劳动者。能取得“工资” ，实质就是与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限的劳动者。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
既包括了与用人单位签订了有固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限的劳动合同的劳动者，也包括了与用人单位形成了事实劳动关系的各种形式的临时工、学徒工等劳动者。试用期内的劳动者，亦属职工的范畴。
从范围上说，职工存在于企业、事业单位、机关中，其中企业包括我国境内的国有企业、集体企业、股份合作制企业、联营企业、其他有限责任公司、其他股份有限公司、私营企业、三资企业、外商投资企业、个体经济组织等等的职工。
员工具有以下特点：
1 创造性强：他们主要依靠自己对新知识的探索和领悟，从而产生对新事物创造的欲望，推动生产的发展、技术的更新，产品的换代，从而使知识资本增值。
2 独立性强：由于知识型员工掌握企业生产发展所必须的知识，具有某种特殊技能，因此他们更愿意在一个独立的工作环境中工作，不愿意接受其他事物或人员的牵制。
3 成就欲强：他们不仅想获得一定的物质报酬，更想获得社会的尊重、上级的器重、个人的声望。
4 自我完善欲望强：知识型员工对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善的意识和自觉性。
企业中沟通的形式一般有以下三种：
第一、新员工导向。
这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑，从而减少最初的离职率。
第二、会议。
此沟通方式在企业是非常普遍的，有利于更快地传播信息。但当被用来进行员工之间信息交换的时候，往往会议不是一个好的方式，特别是如果员工的贡献可能产生争论的时候。
第三、通过公司的刊物进行。
这种方式可能是一个主要的沟通工具，但不是唯一的工具，而且可能不是最重要的一种沟通手段，因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。
第四、员工反馈。比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具，用来预测可能导致绩效问题的员工不满感。如果要征求员工的反馈，那么员工需要知道反馈意见如何被采纳。他们需要明白整个过程，知道他们的反馈意见是否在企业决策中扮演重要作用。
参考资料：百度百科---员工
参考资料：百度百科---职工
翻开《现代汉语词典》，看到两个有意思的注释：职工，指职员（机关、企业、学校、团体里担任行政或业务工作的人员）和工人；员工，指职员（企业中的管理人员）和工人。显然，职员、员工存在着交叉关系，员工包含于职工。确切地说，称企业职工为“员工”更为恰当。首先，应打破过去传统的企业职工称谓，有别于国家公务员和参照国家公务员行使职能的社会团体、事业组织的国家工作人员及公勤人员，才能从根本上抛弃“国家干部”这一笼统概念，才有利于从职工类别上解决政企分开问题。
其次，将企业职工称为“员工”，有利于彻底打破企业中“干部”与“职工”的身份界限，从而巩固和完善企业的全员劳动合同制度。过去，在企业中，有国家干部、正式工、临时工、农民工等。在实行全员劳动合同制后，虽然所有从业人员称为合同制工人，但传统的划分观念依然存在，制约和阻碍着企业全员劳动合同制度的巩固和完善。将企业职工确切定义为“员工”，传统的临时工、农民工、打工者等概念就将逐步消失，企业员工的平等地位才能得到体现，这也有利于所有企业从业人员社会保障体系的建立。
再次，将企业职工称为“员工”，有利于彻底打破传统的职工界限。如今，还有少数人认为自己是过去意义上的正式工、国家干部，企业不会也不应把他们怎样。传统的“职工”意识根深蒂固，引起了一些无端的矛盾与纠纷。通过对企业员工的确切定义，给那些死抱老观念不求进取的人敲敲警钟，增强其竞争意识和紧迫感，使之自醒、自警、自律，自觉接受全员劳动合同制度的管理。
