联通宽带用户宽带连接不上，可通过以下方法解决：
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。
可能是设置问题，电脑连不上宽带连接解决办法操作如下：
1.点击屏幕下方的开始按钮。
2.点击进入控制面板。
3.接下来找到并点击 网络和Internet。
4.打开网络和共享中心。
5.再点击设置新的连接或网络。
6.再点击连接到Internet。
7.点击选择其中的“宽带PPPoE”
8.正确输入用户名和密码。
9.查看基本网络信息和基本设置，是否网络连接成功。
10.点击桌面上的360浏览器。
11.就能开始上网啦！
