qq申诉中心帐号申诉流程是什么?

peco2023-02-10  26

登录QQ安全中心,按步骤填写以下资料:

1、验证联系邮箱/手机

2、填写历史资料核实身份

3、通知好友完成辅助

4、一般四小时后查邮件/短信,设新密码、密保,有时候也会比较快就能查收到邮件/短信

要注意的情况有两种:

1、申诉期间帐号可正常使用,Q币、游戏装备、点券、财付通余额等不受申诉结果影响。

2、因帐号买卖、赠予、共用引起的申诉纠纷,腾讯概不受理。

申诉前需要准备什么?

1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机

2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉

如何提高申诉成功率?

牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分

早期:邀请早期添加、经常联系的好友

原始:提供尽量原始的密码等历史资料

充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效

参考资料

帐号申诉.腾讯[引用时间2018-4-10]

qq申诉中心帐号申诉具体操作步骤如下:

1、第一步,先在QQ登录界面的找回密码选项,接下来通过点击QQ登录界面的找回密码选项进入到QQ安全中心,如下图所示;

2、第二步,先在QQ安全中心里面的“密码管理”栏,有“修改密码”、“找回密码”和“帐号申诉”选择项,接下来点击“账号申诉”选项,如下图所示;

3、第三步,如果很多信息都忘记了,接下来可点击帐号申诉,然后通过一些资料,和好友辅助找回。

扩展资料:

QQ申诉:

QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。

1、尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

2、成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

3、注意事项,在申诉中,邀请好友辅助申诉的这一步是最重要的,也是能不能申诉成功的关键,这一步邀请了3个以上的早期好友辅助并完成辅助,基本都会申诉成功。

4、QQ申诉是腾讯公司2010年推出的QQ帐号保护软件,用户可以轻松管理腾讯的帐号密码、密保,为Q币、游戏装备、QQ开启保护,还可以获得最新的安全资讯等一站式安全服务。

5、QQ安全中心为广大QQ用户提供一站式的QQ安全服务,包括了密保管理、帐号保护、安全体检、修改密码、帐号申诉。

参考资料来源:百度百科-QQ申诉


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