点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面，如上图。输入你被锁定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面，选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁，所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式：获取电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆，就选择获取电子邮件。需要注意的是，如果账户有添加救援邮箱，这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”，点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
Apple ID被锁死禁用，可能是在不同的设备上登录次数过多，很久没使用又或者密码多次输入错误，可以按照如下方式进行操作：
1、打开在图中显示的苹果网站，输入被禁用Apple ID的账号，按下一步，如图所示。
2、选择解锁Apple ID帐户方式。可使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址或回答注册Apple ID时设置的安全提示问题，如图所示。
3、以上两种方法随便选择一种进行验证解锁你Apple ID账号。如选择电子邮箱进行解除锁定，则点击电子邮件验证，按下一步，如图所示。
4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定，如图所示。
5、如使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的，如图所示。
6、接下来，选择解锁选项，如图所示。
登录苹果官网可以解除，步骤如下：
1、在百度浏览器搜索进入苹果官网，然后点击进入技术支持选项。
2、接下来在当前页面上点击页面的搜索选项，搜索id 解锁。
3、搜索完成后，点击如果您的apple id被锁定或停用的信息一栏。
4、进入之后，点击页面上方的图示网站，如下图所示。
5、然后在当前页面上输入苹果ID点击继续按钮。
6、然后根据提示看到要发送到电子邮件的信息，点击继续。
7、当系统提示已发送解锁电子邮件后，点击完成。
8、打开邮箱邮件信息，点击重设密码或解锁apple id。
9、然后进入页面，点击解锁apple id即可。
