动车改签规则


动车改签规则:1、旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。/2、旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

法律依据

《铁路旅客运输规程》三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

《铁路旅客运输规程》三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。

自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。

自2021年1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306或手机购票客户端任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。

     动车没赶上是可以改签下一班,只要在下一班的车次有余票的情况下就可以,可以去问一下车站售票窗口,询问还有没有票,如果没有,那就不能改签了。赶不上动车需要改签的要到服务窗口,完成人工改签。不过只能改签当日二十四点之前的列车车次。

      动车票改签规则:

      1、只要在四十八小时至三十分钟才发车的,都能选择发车前的任一车次进行改签,并且能选择改签上车时间当天二十四点之前的车次,不能改签那时间点以后的车次。

      

      2、开车前48小时(不含)以上,能过改签其他列车车次,包括预售期内。

      3、发车后未坐上车的,还能够进行改签,这时候的改签不能在网上进行,还要车站不会接受退票处理的。

      注意:普通火车列车改签需要在发车前两小时以上进行改签,否则车票只能报废处理,只有特殊情况(自然灾害等),在征得站长同意下才可以改签。

      在网上或车站改签车票的不用费用的,动车票最晚改签可在开车后选择免费改签。值得提醒的是,没有更多的车次让我们随意选择,甚至可能没有车次,也没有余票的,于是原车票就会显示失效。


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