嘿客是真正的o2o吗，为什么

顺丰“嘿客”开业后，其可以称为第四种O2O模式，是一种新模式。

“嘿客”便利店，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。

顺丰“嘿客”店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，可以通过手机扫码、店内下单购买，其模式与英国最大的O2O电商Argos十分相似。不过和Argos不同，“嘿客”除试穿试用的样品外，店内不设库存。

扩展资料：

国内零售行业的O2O模式主要分为4种形式：

1、以天虹商场、银泰为代表的通过微信、微店、电商多种渠道引导消费的O2O；

2、万达的会员化管理模式，把O2O的运用服务到所有的会员，做放大的会员管理；

3、反向O2O，京东、天猫等电商企业向线下实体渠道延伸；

4、顺丰“嘿客”开业后，其可以称为第四种O2O模式。无论是客户网络、服务理念，还是高科技技术的运用上，顺丰更胜一筹。有了实体店之后，顺丰与消费者的接触点会越来越多，其关系也会更加紧密。

一、顺丰嘿客是从2014年05月18日正式在全国铺开名为“嘿客”的便利店，首批共518家。除青海、西藏以外，在全国各省市自治区均有覆盖。

二、嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，通过整合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。

三、"嘿客"便利店，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。顺丰"嘿客"店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，可以通过手机扫码、店内下单购买，其模式与英国最大的O2O电商Argos十分相似。不过和Argos不同，"嘿客"除试穿试用的样品外，店内不设库存。

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