ISO9001是一类标准的统称,是质量保证体系是企业发展与成长之根本。
1、ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。
2、ISO 9001 帮助管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
扩展资料:
1、国际标准化组织(International Organization for Standardization,ISO)简称ISO,是一个全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
2、ISO国际标准组织成立于1946年,中国是ISO的正式成员,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。
3、ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家质量监督检验检疫总局。ISO和IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。
4、ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。
参考资料:百度百科_ISO9001 百度百科_ISO
ISO9001不是一个标准,而是一类标准的统称。是TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的全部国际标准,是12000多种ISO标准中最畅销、最受欢迎的产品。ISO9001质量管理体系认证标准是许多国家特别是发达国家管理理论和实践发展的总结。它体现了一种管理理念、质量管理方法和模式,被世界上100多个国家和地区所采用。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的管理体系和标准,是企业发展壮大的基础。
八大原则:
(1)以顾客为关注焦点
组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。
(2)领导作用
领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
(3)全员参与
各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
(4)过程方法
将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。
(5)管理的系统方法
将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
(6)持续改进
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
(7)基于事实的决策方法
有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。
(8)与供方的互利关系
组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
扩展资料:
ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。
ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
特点:
1,认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。
当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。
2,认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方最好选用ISO9001:2008标准。
3,认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。
而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。
4,认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。
获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。
5,认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。
但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法令的强制作用。
参考资料:百度百科---ISO9001