举报垃圾短信怎么操作？

1、首先打开微信，点击下方菜单栏中的“我”按钮，然后点击“钱包”按钮。

2、在“我的钱包”页面中找到“城市服务”，点击打开。

3、在“城市服务”页面中找到“生活服务”，点击右侧“全部”箭头，显示所有服务。

4、划动页面到下端，找到“便民服务”中的“举报网络不良信息”，点击打开。

5、在“便民服务”中选择“举报垃圾短信”。

6、为了防止举报功能被恶意滥用，需要先验证手机号码，在“您的手机号码”填入被垃圾短信骚扰的号码，点击“发送”获取验证码。

7、待手机接收到验证码后填上验证码，然后填写举报内容，“发送方号码”填写发送垃圾短信的号码，然后复制短信内容粘贴到下方文本框中。请注意短信内容要原文复制完整，不要随意更改文字内容，如果同一号码发送了多条短信，就点击下方按钮添加一条举报内容。

8、填写完上述内容后，点击“举报”会显示“举报受理成功”，举报编号可以作为查询举报处理进度及结果的依据。

遇到骚扰电话或短信，可用以下方法处理：

1、遇到骚扰电话和短信，请拨“110”公安：要及时报案，并保存证据 。

2、若你是移动用户，遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ；也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报，方法是： 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容， 发送至10086999 ，如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999。

3、若你是联通用户，遇到骚扰电话和短信，可向中国联通客户服务热线10010举报。

4、若你是电信用户，遇到骚扰电话和短信，可向中国电信客户服务热线10000举报。

骚扰短信一般具有以下特征：

(1) 未经接受者同意一般的短信骚扰，都是在没有事先征得短信接收者同意的情况下单方发布。

(2)侵犯接受者的合法权益：在没有征得接受者同意的情况下，侵犯了短信接受者的通信自由权等一系列权利。

(3)违法性：短信的内容违背法律法规的禁止性规定，如包含虚假和欺诈的广告宣传、传销、骚扰、色情和封建迷信等内容。

建议向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报此号码。

举报方式：

1、举报注意事项：

(1)举报垃圾短信，请提供垃圾短信发送方和接收方号码及短信内容。

举报垃圾短信的途径有：

12321网站；微信、手机QQ、支付宝城市服务页面；

发短信到12321这个5位号码（垃圾短信发送号码手工输在段内内容前，加*号隔开短信内容）；

关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号；

通过APP客户端（限于安卓系统手机）如搜狗号码通、百度卫士、12321举报助手。

请注意，不论以何形式举报，都不要修改垃圾短信的内容，举报人自行输入的“骗人”、“卖房子的”等垃圾短信内容将影响正常的垃圾短信处置。

(2)举报垃圾邮件，请将电子邮件作为附件（eml格式）转发给[email protected]。通过电子邮件举报其他不良信息，请在标题注明“举报”字样。直接转发来的垃圾邮件不能进入正常的处置流程。

(3)举报不良APP，可以通过12321网站，微信、手机QQ、支付宝城市服务页面，在应用商店下载页面点击举报按钮，通过12321举报助手举报等方式。

(4)举报网站，请详述不良网站情况，包括url地址，网站不良内容，及通过何种途径打开的该网站等。举报信息应尽可能详细，若相关截屏证据文件较大，建议通过[email protected]邮箱举报。

2、12321举报中心职责：

接收公众举报，净化网络环境，促进行业自律，维护网民权益。

3、举报人的权利和义务：

所有中国公民均有权利和义务举报网络不良与垃圾信息。12321举报中心将严格保护举报人的权益，不泄露举报人的任何个人信息。举报人应当实事求是，保证所举报内容与事实一致。故意捏造和歪曲事实举报将给不良信息治理带来困扰，造成的一切后果由举报人自行承担。

4、举报受理范围：

关于互联网、电信网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息均可举报。主要包括：垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等。

5、举报方式：

(1)12321官方网站：www.12321.cn。

(2)举报电话：010-12321。

(3)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击“网络不良信息举报”。

(4)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心“，点击”我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。

(5)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。

(6)举报垃圾短信：可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号；通过APP客户端（限于安卓系统手机）如搜狗号码通、百度卫士、公信手机卫士、12321举报助手等。

(7)电子邮箱：[email protected]，举报垃圾邮件，请将垃圾邮件作为附件（eml格式）转发至[email protected]（不必修改标题）；通过邮件举报其他不良信息，请在邮件标题注明“举报”字样

(8)12321举报助手APP： http://jbzs.12321.cn（目前仅支持安卓手机，可通过微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，12321举报助手APP举报垃圾短信和不良APP）。

扩展资料：

12321工作职责：

（1） 接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的举报；

（2） 对举报所反映的问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门；

（3） 监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作；

（4） 协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息；

（5） 统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果；

（6） 工业部委托交办的其他事项。

参考资料来源：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 举报指南

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