销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。2、营销的主要过程有：（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；（3）包括产品供应、发货运输、货款结算等；销售技巧：
技巧之一
销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
技巧之二
提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
技巧之三
商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
如何进行销售：
销售行为的最高境界，就是品牌。销售人员的最高境界，就是个人品牌。
优秀的销售人员，具有较高的个人素质，在某些相关行业里精耕细作十年以上，具有极好的口碑、信用和人脉，能够迅速获得项目信息，迅速获得客户信任；具有整合各方面资源的能力。
1、个人素质：形象、言谈、见识、富足。教育背景较好的人更拿得出手。（不要拿丁书苗大神当反例，人家在改革开放初期富起来是靠胆量和眼光，后来发家靠的是本钱和人脉）
2、良好的行业口碑：销售的口碑来自于业绩，来自竞争对手，来自合作伙伴，来自客户。
3、良好的信用。
4、良好的人脉。
5、行业消息灵通，能很好的看清行业走向。
6、知道客户想要什么，自己会给他什么。
1、营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。2、销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动。
1、营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。
第一环：产品
第二环：盈利方式
第三环：销售渠道
第四环：传播渠道
2、销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。销售，它是改善生活品质的一面镜子。
