协调的本意是指配合适当、获得一致。领导协调是指在领导工作中采组织组织组织内各个部分以及组织内外人员等联系沟通、调节调整、协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为过程。领导协调是一种普遍的现象，只要存在着人群和组织，就存在着领导及领导协调的问题。领导协调伴随着领导行为出现而产生，是领导活动的根本内容之一，也是使组织乃至整个社会协调发展的重要手段和措施。领导协调需要7个工作日。领导协调，是领导主体为了实现领导目标，对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。具体地说，就是指领导主体采取各种措施和方法，使其所领导的组织同外部环境以及组织内部上下级之间、部门之间、人与人之间、人与组织之间各种力量之间的平衡，达到和谐一致，相互配合，高效率地实现领导目标的行为。对领导者来说，下属是工作中的左右手，更是完成工作任务的强大助力。下属之间的矛盾是无可避免的，而解决下属之间的矛盾，是领导者最重要的沟通技能之一。大多数情况下，解决下属之间的矛盾最好不要使用强制手段，而是要通过沟通的方式，让矛盾双方都心服口服，成为彼此合作的好同事，领导者在解决下属之间矛盾的时候，保持冷静，不偏向任何一方是最基本的原则。如果领导者用先入为主的思想解决矛盾，会造成不公正的情况发生。这样做不仅不会解决矛盾，反而会加深双方的矛盾。无论矛盾双方是什么职务，曾经有过怎样的成绩，领导者都要用一碗水端平的态度，公正平等地解决问题。有些领导者用非常不冷静、不理智的态度解决下属之间的矛盾，结果在破坏了团队成员之间团结的同时，也动摇了自己在团队中的地位。团队中的其他成员会觉得，这样的领导者不能够给他们带来好前途，人心逐渐涣散，一支好好的团队就因为一点儿矛盾，处于崩溃的边缘。领导者在解决下属之间矛盾的时候，必须保持自身头脑的冷静、理智，做到绝不偏向任何一方，这样做才能够解决根本问题。
