1、致电滴滴客服进行投诉。拨打滴滴出行客服电话“400-000-0999”,接通后根据语音提示进行操作转接人工。
2、通过滴滴app进行投诉。打开并登录【滴滴出行】官方app,进入到主页面后,找到右下角【我的】选项后点击并打开,在此页面上方找到【客服】,点击进入【客服中心】,在客服中心页面右下方找到【联系客服】,进入对话后,输入【人工】,根据提示进行转接操作。
3、利用微信公众号进行投诉。打开【微信】,搜索【滴滴出行】,关注此公众号并打开聊天框,在对话页面右下角找到【我的服务】打开,点击【在线客服】,输入手机号进行登录验证后,即可进入【客服中心】页面,将此页面往下划,找到页面右下角的【联系客服】,这时会出现两种选项【在线客服】与【电话客服】,可根据个人需求选择;若选择【在线客服】,则在进入对话框后输入【人工】进行转接,若选择【电话客服】,在接通电话后根据语音提示进行相应的操作即可。
有效途径如下:1、致电滴滴客服进行投诉。拨打滴滴出行客服电话“400-000-0999”,接通后根据语音提示进行操作转接人工。
2、通过滴滴app进行投诉。打开并登录【滴滴出行】官方app,进入到主页面后,找到右下角【我的】选项后点击并打开,在此页面上方找到【客服】,点击进入【客服中心】,在客服中心页面右下方找到【联系客服】,进入对话后,输入【人工】,根据提示进行转接操作。
3、利用微信公众号进行投诉。打开【微信】,搜索【滴滴出行】,关注此公众号并打开聊天框,在对话页面右下角找到【我的服务】打开,点击【在线客服】,输入手机号进行登录验证后,即可进入【客服中心】页面,将此页面往下划,找到页面右下角的【联系客服】,这时会出现两种选项【在线客服】与【电话客服】,可根据个人需求选择;若选择【在线客服】,则在进入对话框后输入【人工】进行转接,若选择【电话客服】,在接通电话后根据语音提示进行相应的操作即可。
滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉,提流程如下:1、打开滴滴出行软件,点击左上角的账号头像。
2、点击“客服”选项,下滑找到并点击在线客服。
3、点击要咨询的订单,输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。
滴滴司机被投诉并且平台已经核实,就会停掉这个司机的工作,进行思想教育,罚款并扣除相应服务积分。情节严重的会追究法律责任。