1、在订单处理工作中，如果一个交易单（父订单）下的多个子订单，客户要求发往不同的地址，那么就要把这个“交易单”对应生成多个“物流单”，这叫“订单拆分”；如果客户不是通过购物车，而是分两次买下两个商品，则出现两个“交易单”，且寄往同一个地址，我们对两个交易单只需要产生一个“物流单”，这叫“订单合并”。2、淘宝的订单拆单发货的步骤是：首先打开打印软件，进入卖家中心，选择我订购的应用，点击开店必备，再点击进入软件；之后进入软件顶部，点击待发货，找到要分商品发货的订单，点击部分发货；接着顶部选择模板，选择商品后就可以点击打印快递单，接着选择电脑上的打印机，点击打印快递单，打印完成打印机出完空白纸，再点击选中商品发货就可以同步后台发货。在网上购买商品下单成功后，过一段时间再次浏览时，有时会发现你的订单会变成两个或多个，这就是系统做了拆单而导致的。拆单，就是将一个大的订单依据某些规则的集合，将其分解成两个或多个子订单的过程，原来的订单称之为父订单。
商家菜鸟发货总是不能发货、1.交通原因，有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，导致快递信息迟迟不更新，所以快递就一直停在一个地方不动。
2、遭遇自然灾害，快递在运输的途中遭遇火烧了，原因是快递积压太多，加上天气干燥，于是就出现了快递信息不更新。
3、遇到特殊节日，有大量的人下单，导致商家没办法给自己及时发货，造成货物积压，这也有可能形成快递一直停在一个地方不动。
4、快递人手不够，比如临近年关，快递量大增，不少企业遇到了快递员工招工难的问题，所以这时自己的快递也许会变“慢”或者不动。
