4h具体内容：
1、医院与患者沟通规范化
实行医院（HOSPITAL）个性化护患沟通服务，以“五主动”作为服务标准，即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通；
2、礼仪医疗服务规范化
推行宾馆式（HOTEL）的礼仪医疗服务，以“六规范”作为服务标准，即在迎接病人、文明用语、礼仪着装、称呼病人、征徇意见、送别出院等服务规范化；
3、温馨医疗服务规范化
实施家庭（HOME）的温馨医疗服务，即提供温馨的住院环境，卫生清洁到位；提供“六个一”服务（一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一次热情详细的入院介绍、一张便于咨询的连心卡，入院院接待到位；提供优良的护理，服务态度到位；提供方便病人的举措，舒适服务到位；注重细节服务，保护隐私到位；提供需要服务，方便病人到位；提供“四有”（病有人引、检查有人陪、西药有人拿、住院有人送）措施，全程服务到位。
4、就诊环境规格化
实现花园式（Horticulture）的优雅诊疗环境，医院集高度人性化、极度私密、艺术美感于一身，琴音曼妙的水吧，艺术情趣的餐吧，诗情画意的营养吧，高贵典雅的VIP病房，专业疗养恢复中心等齐全的配套设施。
4h是4小时的意思，h是单词hour，表示小时。
词汇解析：
hour 基本词汇
英 ['aʊə(r)] 美 ['aʊər]
n. 小时；钟点
The boy will sit there hour after hour looking at the traffic go by.
那男孩常常坐在那里好几个钟点,看着车辆行人通过。
half hour 半小时
happy hours 幸福的时刻
词汇的同近义词
time 基本词汇
英 [taɪm] 美 [taɪm]
n. 时间；时代；时期；倍；次数；节拍
v. 为…安排时间；计时；[体]在某一时刻击球
adj. 时间的；定时的；分期（付款）的；定期的
To time a race is to see how long it takes.
赛跑计时就是看看比赛要花多少时间。
all the time 一直，始终
at the same time 同时
汽车中的4l和4h是四轮驱动低挡位模式。4l即四轮驱动低档位的意思，扭矩大，应付复杂路况，例如爬坡越野。4h即四轮驱动全档位模式，用于平常驾驶，动力强劲，但油耗比2h高。以下是关于汽车4h和4l的更多信息:1.4h、4l是四驱车型上的两种模式。4h是四驱高速模式，4l是四驱低速模式。两种驱动方式在控制传动方面有一定的区别，应用场合也不同。根据地形合理使用四驱模式，不仅可以提高车辆通过性，还可以降低部分油耗；2.如果通过雪地或湿滑路面，非常适合使用4h模式，这样可以保证一定的驱动轮，避免驱动力过大导致车轮打滑。但4l由于驱动力较强，不适合在这种情况下使用。但是4l模式可以用在爬坡或者越野上，可以最大化发挥车辆动力；3.高速四驱不适合在高速公路上行驶。对于兼职四轮驱动的车辆，干路面不适合4h和4l模式，只适合2h模式。4H的全称是4WD-HIGH，在分动箱驱动的传动比小，可以保持高速，而L的全称是4WD-LOW，在分动箱驱动的传动比大，扭矩最大，但是速度上不去，所以经常用在非常恶劣的路况下。
