您好，电信用户可以编辑501发送10001查询自己开通的套餐详情，如果是需要查询套餐使用情况可以编辑108发送10001进行查询，也可以通过电信网上营业厅查询套餐详情的，安徽电信公众号为您服务。一、电话查询。
拨打电信客服热线，根据提示按步骤操作即可查询，或者在接通后挂断，我们就会收到有关话费+余额的信息。
二、短信查询。
发送101到10001，即可快速查询话费信息。
发送102到10001，即可快速查询余额。
发送103到10001，即可快速账单。
发送501到10001，即可查询手机套餐。
三、 网络查询。
登陆网上营业厅，或是通过掌上营业厅就可以查询手机的话费余额、话费账
单、套餐使用情况等信息。以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况，主要是以下四种方法：
1.电信客服电话自助语音查询。
客服电话查询是最简单的方法，只需要拨打10000，然后按语音提示操作即可，有不明白之处，可以在电话接通以后，按“0”选择人工服务。
2.短信指令查询。
中国电信的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况，开通了短信查询平台10001号，在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001，就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。
3.掌上营业厅查询。
掌上营业厅是一款查询软件，只要动动手指，手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。
4.网上营业厅查询。
网上营业厅查询是目前查询功能最全面，功能最清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息。
四、固定电话查询，输入格式。
1.区号-电话号码，包含全国50000多个乡镇的固定电话号码归属地信息。
2. 输入完整的手机号码、长途电话区号，可以查询号码的归属城市。
3.可查询全国1000多万家企业的座机号码详细地址信息，最精确可到门牌号。
4.陌生来电及特服电话，将所有号码输入查询框，系统自动识别。
