如果淘宝充值,或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。
一、话费充错退回分两种情况
一种是因为填错手机号,冲进别人账户,这个你就需要和使用号码的人协商解决,比如充了100,你可以少收回些,收95,5元差价当做补偿,,大多数情况都会解决的,运气不好,遇到爱贪便宜的,协商未果的情况下,要回来的几率就小了,可劲的骚扰吧,有点损。
第二种情况被充值号码空号 若与运营商核实所充值的号码为空号,并确认在未被使用之前充值不进话费,客服会将情况反应给相关供应商,协助处理,这种情况申请核实完,一般等着自动返款就可以了。
二、微信充错号退回方式
首先:点开微信支付—手机充值—我的
其次:点击“我的”—订单
然后点击“查询/投诉”会弹出“我要投诉”
再点击“我要投诉”后,会出现订单信息与投诉原因等
最后选择“充错号码”,填上联系手机号码,然后就会有客服人员电话联系你。
回退流程:
1.向充值点说明充错号码了,请他记下你的号码和充错的号码,然后会进行回访,当得到对方的同意时,移动会把这笔话费回退。
注意:
1.如果不是充值人员操作失误,而是你自己说错号码,请一定要跟充值人员解释清楚。态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退。
2.充错的号码里金额充足:比如你冲了30,对方手机上金额大于30,可以进行回退。假如对方处于欠费,或对方恶意消费话费,使金额低于30之后,这笔话费就没法回退。
最好在“退款”-详细说明填上“充错号码申请退款”。
二、支付宝充值
支付宝退款
首先:打开支付宝“充值记录”
然后找到充值错误的订单—点击该订单
往下滑,在页面最下角找到“投诉”并选择
选择“账户被盗,钱不是我付的”,点下一步
最后在“账户被盗报案”里写上“手机充值号码输错,申请退款”,填上联系方式,就会有客服人员致电向你核实。
话费充错了是不可以让10086退回的。
因为话费属于通讯费用,只要充值到账,就属于用户的私人财产,10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。但是被充值的号码如果属于无效号码,系统将会自动拦截退回的,可在对应的充值渠道进行核查处理。
充错话费最直接有效的方法,就是找到充值的订单,如果已经充值成功,请在第一时间联系被充值的机主沟通协商退回。对于一些充错金额巨大的特殊情况,在征求对方同意且双方符合条件以及运营商系统允许的条件下,可以通过运营商官网或营业厅将充错的话费进行实时调账,也就是说直接将这笔话费从对方账户调转到你的账户。
话费的充值方法
移动客户:
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
5、发送话费到100-86即可。
联通客户:
1、联通客户本机拨打100-10,按照提示语音进行操作。
2、本机拨打100-11充值专线,按语音提示进行操作查询。
3、登录联通网上营业厅,点击“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
4、登录联通手机营业厅,点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)“。
5、发送“100-10”或者汉字到100-10索取主菜单,根据主菜单回复查询。
6、关注中国联通官方微信,绑定号码后查询。
电信客户:
1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。
2、电信用户编辑102发送到100-01可以查话费余额。
3、登录电信网上营业厅。
联通用户:1、如是充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,请您下次充值时务必认真核对手机号码;2、如被充值号码是空号(不存在的号码),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。