实体店指地点相对固定，以盈利为目的商业机构。实体店是网络购物后出现的名词，与虚拟店铺相对。实体店的主要功能是代购和寄售，也就是说，消费者去实体店寄售商品或是代购商品，实体店会有人帮忙做具体操作。实际上是为不会上网交易的人提供的服务。
网上购物：
就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
实体店的优势：
1、成交收入。实体店的好处就是在以开店，只要你选择的店铺地址不错，那么马上就会有人店，慢慢你的店的东西就会销售出去。而网店则较为困难些，因为新网店的知名度不高，信誉度不高，一般看的人很少，知道的人也很少。
2、双方交流。在开实体店的时候，和顾客交流就是面对面，什么问题都可以当场马上处理，客户每可以看见店铺的状态。而网店呢一般在软件上交流，双方是打字，语言或视频，没有实体店直观。
3、产品质量和试用。网购的商品只能在网上看到照片，却不可能当时就见到实物，如果是选购衣服之类的产品，更不可能当时就试穿或试用，这对消费者来说就是一个很麻烦的事情，或许你看上的产品与实物的差距会很大，这一点在实体店就会令人放心很多。
