宽带用户通过网厅或手厅进行缴费，可通过以下方法进行查询：
1、网厅：http://t.cn/RSxHnM2 ，查询宽带充值记录；
2、手厅：http://t.cn/RumdUpn ，查询宽带充值记录；
3、微厅：登录手厅APP后，点击“我的”＞“我的订单”＞“交费订单”，即可查询近6个月（含当月）的宽带缴费情况。
温馨提示：具体功能及路径以对应实际页面为准。
联通宽带用户可通过以下方式查询宽带费用：
1、拨打当地联通客服热线10010转人工服务，成功验证机主信息后查询。
2、机主持本人有效身份证件原件至联通各自有营业厅查询。
使用身份证号码或宽带账号宽带密码（非原始密码），登录最新的中国联通APP（7.0版及以上），首页即可自助查询到登录宽带的剩余话费、实时话费、可用积分、宽带速率及合约到期时间（融合宽带到期时间显示为包月）。
