在实际工作中,一个人的沟通协调能力是很重要的,善于沟通,良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面,更能让公司效能大幅提高。沟通是双向的,一方面你要获取对方的真实信息,另外你也必须向对方传达你的真实信息。这有这样的沟通才算成功的沟通。
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人际沟通的核心就是强调以和谐为最高原则来处理各种人际关系。不论是组织还是个人,都有一种对和谐的人际关系的需求。忽视人际关系的重要性,甚至将各种关系置之度外,都可能成为管理工作和人生发展的巨大障碍。人际关系其实是每个人一生中重要的课题之一,良好的人际关系是成功的必要条件。
良好的沟通方法四种
良好的沟通方法四种。在生活中,沟通方法是有很多种的,而且一个人一生的成败,与沟通的方式有着紧密的联系。许多人,一生苦恼于不善于沟通,常常因此而将生活陷入不愉快之中,下面看看良好的沟通方法四种。
良好的沟通方法四种11、言语的肯定:在与别人的交往中,我们要尽量做到去赞美别人。因为人都是喜欢听到表扬他的话的。赞美的威力是很大的,我们赞美敌人,敌人于是就变成朋友;我们去赞美朋友,朋友于是就成为了手足了。我们应该经常想理由去赞美别人,并且要高声的表达。
2、有品质的相处时间:这里所说的有品质的相处时间指得是,和对方能进行深入的交流。在这个交流中,我们能够明白对方需要什么,他有什么难处,他家庭的相关的信息,比如客户家里财政上有谁支配,有几个孩子。这些都是重要的信息,只要我们能知道这些信息我们就成功了一半了。
3、赠送礼物:我们去拜访客户时,可以带一些小礼物,比如客户家有小孩子或者老人阿,我们就可以有针对性的买些礼物送给他。我相信他一定会喜欢的,因为这代表你重视他的家人,谁都希望被人重视。
4、身体接触:在我们与人身体接触时,最多的方式就是握手了。握手只是一个方式之一,还有其他的方式,比如男性之间可以为了表示关系密切常常喜欢把手搭在对方的肩膀上了。等等还有许多。应用好身体接触,可以更加有效的和对方进行沟通交流。
良好的沟通方法四种21、主观批判性语言和录像机说话;2、声调灵活训练;3、身体语言灵活训练;4、聆听复述能力训练。平时我们以为像录像机一样,不带夹杂感情的说话是很简单的,但是当自己亲身去实践时,总会不由自主的夹杂着个人对事件的看法和情绪。
同样的一句话,不同的人说出来,用不同的语气声调说出来,给人感觉是完全不一样的。其身正不令而行,其身不正虽令不从。在日常生活当中,我们家长就是孩子最好的老师,孩子的一言一行都能够折射出我们平时自己的状态。
所以当我们抱怨孩子不听话,当我们抱怨孩子上网成瘾,当我们抱怨孩子对自己态度不好时,我们是不是也应该反思自己平时是怎么做的,怎么说话的?每个人都是渴望被爱的,那么我们是不是给孩子足够的爱了呢?我们自以为我为你好,就是对你的爱,殊不知这句话是让人感觉伤害很大的。
我们平时对孩子说话时每说一句话,要先问一问自己,这样说会使孩子增加了力量,还是减少了力量,我们没对孩子做一个行为,先问一问自己,这样做会不会是事情的效果变得更好?如果我们能够把这八大沟通要诀应用在日常生活当中,我们和孩子之间的关系一定会得到很大的改善。
一个懂得沟通的家长,能够灵活的改变声调,去适应当时环境的需要,声调,语气,肢体语言在我们平时的表达当中是非常重要的。一些身体语言上的简单改变,便能提升沟通时的和谐和相互之间的接受。因为38%的沟通效果来自说话的声调,55%的沟通效果来自身体语言。
很多不理想的亲子沟通情况里,都出现“自以为是”的情况,就是没有听清楚对方说什么,而只凭自己认为对方说什么来做出反应。这样的人是只听到对方说话开始的时候便去做出判断然后凭这份判断去设计对方反应,而并不是准确符合对方的意思。这样的沟通当然没有效果,并且很快便使两个人的关系紧张。
用心聆听,不仅能够准确的捕捉对方说话的文字意思,还可以凭对方的语气了解对方的内心情绪状况。真正的良好沟通状态是双方的内心状况一致,只有用心聆听才能做到。很多家长不知道:孩子不用心聆听家长说话,是由于家长没有好好聆听孩子说话而引起的。
良好的沟通方法四种3当我们与对方沟通的时候,首先,要用欢快的心情,来倾听对方的话语。这样的一个心情,必然会带来好的沟通过程。
打个比方,当对方与你沟通时,你一脸的不乐意,或者很随意不屑的样子,那么这场沟通会很累,双方都不会有好的体会。
而沟通的双方,如果想一致达成好的体验,那么首先就要做到心情愉快,交流通畅。这样的过程与结局,必是双方愉悦。
在别人讲话时不会随便打断对方
不论是谁在讲话未尽之时,都不太乐意被人从中打断。即便是对方即兴之时被人从中突然地打断话语,即便对方满脸笑意,一副倾听的样子。但是,你在对方的心中已经留下了不好的印象。
试想,你正在表达观点,被人三番五次插话打断,你内心肯定有些儿不太乐意,有可能这些插进来的话语,会打乱你的'思维,甚至一些不礼貌的观点,还会扰乱你的情绪。
沟通的最好的方式是,尊重对方的话语,不要随便打断对方,当演讲或者发表讲话之后,再表达意见,那么别人是可以接受的。
感受对方的情怀与对方思维同步
每个人都有观点及情怀的,沟通的最好方式就是与对方的情怀同步,思维同步。那么双方在沟通之时,才会感受到默契与被尊重。
否则,别人的思维在东,你的思维在西,那么双方角度有着天壤之别,又怎么能感受到思想的碰撞呢。那么,只有对牛弹琴而已。
感受对方的情怀,感受对方的好、恶,感受对方的喜、痛,感受对方的委屈、得意,那么双方的沟通便已走在顺畅之中。
接受别人的观点发现别人的长处
与人沟通时,会发现对方的长处,也会发现对方的缺陷。而一个乐于沟通的人,区别于他们总是看到对方的闪光点及长处。相对,别人的缺点,则会睁一只眼,闭一眼,不会那么在意。
其实,这是沟通的最佳方式与技巧。好比,清晨起来,迎面遇到一位女同事,你发现她的衣着很漂亮得体,并且告诉了她。她肯定会信心增加,心情愉悦。如果,你头一扭,说一句,你这条裙子过时了,别穿了。别人肯定一天都不会理你。
因为,你的打击,让她没有好话回应。
人与人之间的沟通非常重要,决定着生活的乐趣及质量。学会了沟通技巧,那么生活便会因此顺畅许多。而上面这四种沟通方式,人们最能够接受,我们可以试着实践。你有更好的沟通方式吗? 欢迎留言分享,大家共同学习。