快递怎么拒收

迈外迪2023-02-02  19

拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:

1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。

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2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

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3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。

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5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。

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注意事项:

1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。

1、去快递点要告知自己拒收快递,有时候他们会让你垫上运费。如果你有运费险,要及时的网店店主,因为有时候你的退款原因写错,运费险是不会报销的。

2、如果不方便去快递点告知,你要打电话给签收人,告诉他拒签,如果要运费,让他加个微信或是支付宝,把运费发给他就可以了,就不需要来回跑了,尤其是写错地址,地址离家很远的情况。

扩展资料:

快递拒收的原因:

1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

参考资料:百度百科-快递拒收

你直接说快递拒收就行了,快递员会将快递拒收的信息反馈到网点之后,快递会回到寄件人手中。

拒收方法:

1、快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。

2、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。

3、拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。

4、买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费等问题,取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

5、还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。

快递拒收的原因:

1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。


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