京东保价是怎么回事


京东保价是指:在京东商城购物后,为了更好的提升您的购物体验,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

2、图书商品

可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

3、家用电器价保规则

您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。

注:如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。

扩展资料:

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;

4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

参考资料来源:京东——京东保价怎么申请

可以多次,但是京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。

对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。

京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保。若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保;图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。

京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。

京东保价30天规则:

京东30天价保的意思是,自你购买日开始算,在30天内,你可以享受价格保护权益。比如,在这30天内,你购买的京东商品被你看到降价了,你就可以向商家申请退还差价。

点京东首页我的京东,左侧客户服务-价格保护即可进入申请页面。在申请价格保护处,输入订单号,点申请就可以了,系统会自动审查。

不一定,京东规定只要商品没有确认收货,那么是可以进行二次保价的,如果买家确实收货并且申请了售后服务,那么是不能再次保价的。

买家一定注意保价周期和保价规则,不要等到过了保价时间再去找商家理论,明确知道哪些商品是可以价格保护的。京东商城购买大件商品或者金额较大的,可以选择保价,因为一般情况下这类商品的价格不是太稳定。

如果我们的保价申请成功后,系统会给出我们保价金额,金额会在一定周期内进到我们的京东账户。申请价保通过自助渠道可能计算的不精确。因为系统还是比不了人工,这时我们可以找在线客服申请价保。

京东申请保价条件的要求

一、家用电器商品类。买家购买家用电器之类的商品,是可以在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,可以按照申请保价之后的金额付款买家付款之后,商家会赠送买家与差额部分等值的款项、或者是京券、京豆。

二、图书商品商家购买图书一类的商品,申请保价的条件也是不同的。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,买家可以按照申请通过后的商品价格支付。

三、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品。如果买家申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品,买家可以在订单签收之前或者签收7天之内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,买家可按照申请通过后的商品价格支付。


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