“保修”是什么意思?

“保修”是什么意思?,第1张

整机保修,就是指商品的所有部件,包括核心硬件、外围硬件和软件,非人为损坏并在保修期限内,都免费修理。

主要部件保修,“主要部件”就是指一个商品的核心硬件部分,比如一台冰版箱,整机保修一年,主要部件保修三年,冰箱的主要部件就是制冷压缩机等。

1、保修是厂商向消费者卖出(商品)产品时所提供的一项服务。

2、具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。 

包修和保修区别是范围不同、定义不同。具体区别如下:

“包修期”是指“三包商品”的三包有效期,一般为一年,在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内,经营者为消费者维修商品质量问题,不得收取任何费用。

而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题,可以收取零件成本费,但不能收取维修费用。

消费者在购买商品时,一定要区分开“保修”与“包修”的区别,仔细查看商家开具的售后服务单(保修卡),注意分清“保修”与“包修”商家所承担的责任和义务,以免日后引起消费纠纷。

三包政策的产品范围:

1、第一批实施三包的产品共l8种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2、第二批实施三包的的产品共4种:移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品。

3、进口产品同样适用于新三包规定。

4、行三包的产品目录将由国务院有关部门定和调整。

以上内容参考:百度百科--保修


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