人力资源三大支柱是COE、BP、SSC。
三支柱是全球知名人力资源管理咨询专家戴维·尤里奇教授提出的人力资源理论,由COE、BP、SSC三个职能构成的人力资源体系。
COE:人力资源专业知识中心或人力资源领域专家,职能高,属于三支柱的政策中心,工作内容主要是制定总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等。
BP:人力资源业务合作伙伴,中级职能,属政策执行类,主要工作内容是以HR专业角度去发现业务运行问题,提出建议,是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者。
SSC:共享服务中心,基础职能岗位,工作内容主要是日常操作事务类事物,是标准化的服务提供者。
简单来说,三支柱是基于HR六大模块,并将每个模块以制定战略——执行——基础事务的纵向工作方式进行划分。
招聘:
COE:根据企业每年的战略目标,制定年度的招聘计划;整合招聘渠道;选择适合本企业的招聘方法;设计并优化招聘流程;监督招聘过程等。
BP:与所在的业务部门经理确认招聘需求;拟定具体的岗位职责和任职要求、薪资待遇;协同用人部门经理面试、确认最终录用人员;协助新录用人员准备报到事宜。
SSC:根据BP送达的招聘信息,选择合适的渠道发布招聘信息;收集、初步筛选简历并将简历发送给用人部门经理、安排面试等。
HR(人力资源)三支柱模型是戴维·尤里奇在1997年提出的,包括:即COE(专家中心)、HRBP(人力资源业务伙伴)和SSC(共享服务中心)。
HR-COE:政策中心层,做总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等,完成业务从零散、单一到系统化集成的过程,更像专家、顾问;
HRBP:政策执行层,将COE的系统方案应用到实际工作与业务种,更是业务伙伴,更贴近业务了解业务需求,是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者;
HR-SSC:支持服务层,做日常操作事务类工作,是标准化的服务提供者,即常规性,已成模块化,无需重大变革的事务性支持类工作,例如五险一金办理,档案接收,税务查询等。
扩展资料
三大支柱理论将传统的六大模块重新组合,HRBP作为业务伙伴形式出现,HRBP更懂业务,与业务部门沟通更加紧密,更清晰了解业务部门的具体需求,通过资源调整与支撑,实现对业务部门更好的支持,常发性需求将提交给HR-COE,由其制定系统性支持。
通过完善不同时期对业务部门的支持模式,持续不断的调整与优化,将固化的通用型的项目交由HR-SSC进行统一提供服务,极大提升服务效率。