如何退订夜间流量包

万里长城的介绍2023-01-31  41

1、流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过以下渠道办理:

【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”>“上网流量”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订;

【2】登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”。

2、例如安徽联通夜间流量包,通常是指闲时流量包,闲时流量包类型不同,取消方式也有所不同,如10元包1700M闲时流量包,您可发送短信5195到10010申请退订。

3、如您无法通过以上自助方式办理取消,您可联系归属地联通人工客服办理退订,具体情况以当地政策为准。

因各地市政策有所不同,联通夜间流量包的订购方式也不一致,建议你可联系归属地人工客服咨询了解。以云南联通的夜间流量包为例,该随意玩闲时流量包有10元包500MB,15元包1GB和20元包2GB省内闲时流量。开通后在每天闲时时段00:00至次日9:00即可优先享受该流量优惠,超出套餐外、忙时及省外使用流量资费按你所选套餐流量资费。2G、3G手机用户(无线上网卡、3G预付费20元套餐用户除外)均可办理随意玩闲时流量包,其中IVPN用户暂不支持办理。如符合条件,你可按照以下的短信方法办理随意玩闲时流量包:1.发送ktsyw10到10010办理10元500MB包;2.发送ktsyw15到10010办理15元1GB包;3.发送ktsyw20到10010办理20元2GB包。温馨提示:办理成功后立即生效。

如您咨询的“夜间流量包的有效期”是指宁夏联通4G省内闲时流量包使用时间的话,该流量包使用时间为23:00-次日7:00且为月流量包业务,但目前2G、3G、4G所有移网国内收费及免费流量月包,含国内/省分/本地/小区流量月包、闲时流量月包,网龄升级流量均执行流量不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。比如您2015年10月份的剩余流量可结转至11月月底前继续使用,如未使用完将会失效,10月份剩余流量无法继续结转至12月份,后续月份以此类推,2015年9月份的剩余流量暂不支持结转至10月份。如还是无法解决问题或非上述情况,可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。

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