职责是接受和处理顾客的各类疑问并建立良好的顾客关系。cqe工程师的职责具体如下：
1、负责接受和处理顾客的各类疑问、投诉，并按规定程序及时传递到相关部门及人员，跟踪整改进度和实施效果，并实施内部信息的传递和沟通。
2、负责收集与统计客户的质量数据和信息，及时通报质量信息和质量报警。
3、负责组织质量、供应商、生产和产品工艺及研发部门做好产品的改进和优化工作。
4、负责建立良好的顾客关系，开展顾客培训、信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流等。
cqe岗位是：质量工程师（Client Quality Engineer）。客户质量工程师的任务是监控所有存在质量问题的过程中批次。他们的工作从推出新产品开始，到管理任何产品变更以及监控和解决质量问题。
他们与客户和公司的设计工程部门密切合作，勾勒出最终产品必须满足的规格。此外，他们还负责培训质量管理团队识别和开发解决质量问题的方法。此外，他们还根据 ISO 标准创建产品质量流程并协调 ISO 审核。
cqe作职责是：
1、处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案。
2、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策。
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复。
4、提交周报及改善成果。
5、完成上级交办的其他事项。
