指工程项目管理中的三控制三管理一协调，具体是：
（1）三控制：质量控制、进度控制、成本的控制；
（2）三管理：信息管理、合同管理、安全管理；
（3）一协调：组织协调（就是指协调业主方与施工方之间在工程当中的分歧）。
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拓展资料
1、质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。我们应贯彻“质量第一，预防为主”的方针，切实加强施工质量的预控、检查和验收制度，便于发现问题，及时纠正，让顾客的要求得到满足。
2、质量管理部要牢固建立“质量是企业的生命”的思想，坚持预防为主，要从施工准备到竣工验收的各个环节上，进行技术监督、过程控制和质量检验，使产品的质量水平不断提高。
三控三管一协调是：
一、三控
工程进度控制→是指项目实施阶段（包括设计准备、设计、施工、施工前准备各阶段）的进度控制。控制的目的是：通过采用控制措施，确保项目交付使用时间目标的实现。
工程质量控制→监理工程师组织参加施工的承包商，按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施的监督管理过程。
工程投资（成本）控制→针对施工单位是成本控制，而对于建设单位和监理单位来说，就是投资控制了。不是指投资越省越好，而是指在工程项目投资范围内得到合理控制。
二、两管
合同管理→建设项目监理的合同贯穿于合同的签订、履行、变更或终止等活动的全过程。
信息管理→施工项目管理是一项复杂的现代化的管理活动，更要依靠大量的信息以及对大量信息的管理，并应用电子计算机进行辅助。
三、一协调
指全面地组织协调（协调的范围分为内部的协调和外部的协调）。
“三控三管一协调”中的协调工作：
一、了解业主的期望，确保监理人员到位
具体要做到以下：①监理人员必须具备工程监理的要求的职业素质；②着装要搭配合理，热情服务、礼貌待人，经常主动汇报，对业主交代的指令是否认真执行；③安全管理工作到位，对参与工程的工作人员要进行严格的资质资质审查，对分包商资质、进场的机械设备、原材料要严格把关，特殊工种人员要求持证上岗。
二、做好现场管理工作
这就要求监理人员具备较高的职业素养，并按时到岗。在现场施工监理过程中要做到质监、安监、城管部门、上级领导无投诉，业主的实质意图能得到理解与贯彻执行等工作指标；
要求监理人员管理好现场的施工情况，施工现场不得擅自修改设计、偷工减料、弄虚作假、有令不行有禁不止现象出现，有重大问题及时报告，各项应急预案齐备有效。
参考资料来源：百度百科—三控两管一协调
